1 – Objectifs de la formation
La formation a pour objectif de permettre aux participants de faire l’acquisition des comportements managériaux et des outils adaptés à la conduite du changement.
2 – Public cible
Manager tout niveau.
3 – Prérequis
Pas de prérequis
4 – Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Analyser le contexte et les enjeux liés au changement
- Exercer son rôle de manager dans les situations de changement et de transformation
- Analyser les comportements face au changement et accompagner les personnes dans le processus
- Utiliser les leviers pertinents pour aider son équipe à surmonter l’étape du changement
5 – Programme détaillé de la formation
- Définition et mécanismes du changement
- Les origines, causes et impacts d’un changement dans l’organisation
- Les différents types de changement et leurs conséquences
- Les outils pour faciliter les changements de paradigme et de représentation du changement auprès des collaborateurs
- L’accompagnement des individus selon leur position dans la courbe du changement
- Le rôle du manager dans le changement
- Les 5 principes pour réussir le changement
- Le manager relais et facilitateur de la transformation
- La prise de conscience de sa propre contribution de manager aux résistances du système
- Les techniques d’animation et le management situationnel en faveur de l’adhésion au changement
- L’identification des mécanismes émotionnels pour adapter ses actions
- La gestion de la résistance au changement
- Les différents types de résistances au changement et leurs origines
- Les comportements caractéristiques de la résistance au changement
- Les stratégies pour réduire les résistances au changement
- Les clés pour retrouver de la motivation
- Les outils de la conduite du changement
- Le cycle du changement
- Le positionnement des acteurs : les personnalités synergiques et antagonistes
- La cartographie des changements
- La marguerite du changement
- La matrice DRAS
6 – Méthodes, outils de transmission et évaluation des acquis
La formation proposée sera adaptée aux besoins et problématiques rencontrés par les participants dans le cadre de leur activité professionnelle
Essentiellement pratique, la pertinence de la formation reposera sur le choix des méthodes et outils pédagogiques :
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices d’application et cas pratiques
- Mises en situation
Les éléments acquis tout au long de la formation seront mesurés au travers de différents outils et exercices de feedback